Pravidlá ochrany súkromia

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako spoločnosť E-COM KING LLP spracúva osobné údaje návštevníkov a zákazníkov internetového obchodu.

Prevádzkovateľ:
E-COM KING LLP
5307 Victoria Drive
Vancouver, BC
V5P 3V6
Canada
EU Tax Number: EU196082523

Kontaktný e-mail: info@dermaskinbeauty.sk

1. Základné informácie

Tento dokument opisuje, aké osobné údaje zhromažďujeme, na aký účel ich používame, ako dlho ich uchovávame, komu ich môžeme sprístupniť a aké máte práva ako dotknutá osoba.

Pri spracúvaní osobných údajov postupujeme podľa všeobecne záväzných právnych predpisov na ochranu osobných údajov, najmä podľa nariadenia GDPR a príslušných vnútroštátnych predpisov.

2. Aké údaje spracúvame

Môžeme spracúvať najmä tieto kategórie osobných údajov:

  • meno a priezvisko,

  • fakturačná a dodacia adresa,

  • e-mailová adresa,

  • telefónne číslo,

  • údaje o objednávkach,

  • údaje o platbách,

  • údaje o komunikácii so zákazníkom,

  • údaje z cookies a podobných technológií,

  • prípadne ďalšie údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete.

3. Účely spracúvania osobných údajov

Vaše osobné údaje spracúvame najmä na tieto účely:

  • vybavenie objednávky a uzatvorenie kúpnej zmluvy,

  • doručenie tovaru,

  • vystavenie účtovných a daňových dokladov,

  • komunikácia so zákazníkom,

  • riešenie reklamácií a odstúpení od zmluvy,

  • plnenie zákonných povinností,

  • ochrana našich oprávnených záujmov,

  • zasielanie obchodných oznámení, ak na to máte súhlas alebo ak to dovoľujú právne predpisy,

  • analýza návštevnosti a zlepšovanie webovej stránky,

  • marketingové účely, ak je to založené na súhlase.

4. Právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame na základe týchto právnych základov:

  • plnenie zmluvy,

  • plnenie zákonnej povinnosti,

  • oprávnený záujem,

  • súhlas dotknutej osoby.

Ak je spracúvanie založené na súhlase, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať, bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.

5. Komu môžeme údaje poskytnúť

Osobné údaje môžeme sprístupniť alebo odovzdať najmä týmto kategóriám príjemcov:

  • prepravné spoločnosti a doručovatelia,

  • poskytovatelia platobných služieb,

  • účtovníci a daňoví poradcovia,

  • poskytovatelia IT a hostingu,

  • poskytovatelia marketingových a analytických služieb,

  • orgány verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.

Všetci naši sprostredkovatelia a partneri sú viazaní povinnosťou chrániť osobné údaje v súlade s príslušnými právnymi predpismi.

6. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané, alebo po dobu stanovenú právnymi predpismi.

Typicky sa údaje uchovávajú:

  • počas trvania zmluvného vzťahu,

  • po dobu nevyhnutnú na uplatnenie alebo obranu právnych nárokov,

  • po dobu stanovenú účtovnými a daňovými predpismi,

  • do odvolania súhlasu, ak je spracúvanie založené na súhlase.

7. Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte právo:

  • na prístup k osobným údajom,

  • na opravu nepresných údajov,

  • na vymazanie údajov, ak sú splnené podmienky,

  • na obmedzenie spracúvania,

  • namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,

  • na prenosnosť údajov, ak to zákon umožňuje,

  • odvolať súhlas so spracúvaním,

  • podať sťažnosť dozornému orgánu.

8. Cookies a online identifikátory

Na našej webovej stránke môžeme používať cookies a podobné technológie. Tieto technológie môžu byť nevyhnutné pre fungovanie webu alebo použité na analytické a marketingové účely.

Podrobnosti o používaní cookies sú uvedené v samostatných zásadách používania cookies.

9. Automatizované rozhodovanie

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov spravidla nevykonávame automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie, ktoré by malo právne účinky voči dotknutej osobe. Ak by sa tak malo stať, budete o tom informovaní osobitne.

10. Bezpečnosť údajov

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom, zmenou alebo zničením.

Prístup k osobným údajom majú iba osoby, ktoré ich potrebujú na plnenie svojich pracovných alebo zmluvných povinností.

11. Prenos do tretích krajín

V niektorých prípadoch môže dôjsť k prenosu osobných údajov do krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, najmä ak využívame poskytovateľov služieb so sídlom mimo EHP.

V takom prípade zabezpečujeme primeranú úroveň ochrany v súlade s platnými právnymi predpismi.

12. Kontakt

Ak máte otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na:

E-COM KING LLP
5307 Victoria Drive
Vancouver, BC
V5P 3V6
Canada
EU Tax Number: EU196082523

E-mail: info@dermaskinbeauty.sk

13. Záverečné ustanovenia

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžu byť priebežne aktualizované, najmä ak sa zmení právna úprava, technické riešenie webovej stránky alebo účely spracúvania osobných údajov.

Aktuálna verzia je vždy zverejnená na našej webovej stránke.